Welche Arten des Influencer Marketings gibt es?

Influencer Marketing lässt sich in verschiedene Arten unterteilen, die entweder dem Top-of-Funnel (ToFu) oder Bottom-of-Funnel (BoFu) Marketing zugeordnet werden können. Jede dieser Kategorien hat spezifische Ziele und Taktiken, um die jeweiligen Marketingziele zu erreichen. Oftmals werden diese miteinander kombiniert, um höhere Synergieeffekte zu erzielen und ein breites Spektrum an Marketingzielen abzudecken. Hier sind einige Beispiele:

Top-of-Funnel (ToFu) Marketing

ToFu-Marketing zielt darauf ab, Bewusstsein, Interesse und Vertrauen bei einer breiten Zielgruppe zu schaffen. Es wird ein erster Eindruck geschaffen und der Grundstein für eine mögliche Konversion gelegt.

Gesponserte Inhalte

• Influencer veröffentlichen Content auf YouTube, Instagram, Twitch und Co., der auf eine Marke oder ein Produkt bzw. eine Dienstleistung aufmerksam macht. Der Bekanntheitsgrad wird erhöht und neue Zielgruppen erreicht.

Product Placement 

• Ein Produkt wird subtil in den Content integriert. Ein Logo auf einer Flasche, Merchandise oder ein Poster an der Wand bieten Gesprächsthemen und machen auf die Marke aufmerksam.

Reactions

• Influencer reagieren auf Content, den das Unternehmen produziert hat. Er antwortet auf Twitter und macht Reaction-Clips und Videos auf TikTok oder YouTube. Dies erreicht neue Zielgruppen und gibt erste Eindrücke über die Marke und das Produkt. 

Partnerschaften 

• Influencer und Unternehmen gehen eine langfristige Partnerschaft (meist 3 – 12 Monate) ein, bei der sie regelmäßig die Marke oder das Produkt in ihren Content integrieren. Diese Form baut eine immense Vertrauensbasis zwischen Consumer und Marke auf, wodurch insbesondere erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen oder Produkte, die auf Vertrauen basieren, leichter an individuelle Zielgruppen herangebracht werden können. Twitch ist hierfür die effektivste Plattform.

Bottom-of-Funnel (BoFu) Marketing

BoFu-Marketing zielt darauf ab, potenzielle Kunden, die bereits Interesse gezeigt haben, zur Konversion zu bewegen. Da BoFu auf ToFu Marketing (hört sich wie ein schlechtes Fischgericht an^^) aufbaut, lassen sich die beiden Methoden sehr gut miteinander verbinden, um ein breites Spektrum an Marketingzielen zu erreichen. 

Produktbewertungen und Testimonials

• Influencer geben detaillierte Erfahrungsberichte und Feedback zu Produkten oder Dienstleistungen. Das Vertrauen wird aufgebaut, um die Kaufentscheidung zu erleichtern. 

Affiliate Marketing

• Influencer teilen individualisierte Rabattcodes mit ihrer Community, um die Konversionsrate zu erhöhen, Verkaufszahlen zu steigern und sichtbar zu machen, wie gut das Produkt bei der Community des jeweiligen Influencers ankommt. 

Live – Streaming

• Influencer stellen ein Produkt oder eine Dienstleistung live ihrer Community vor, beantworten Fragen und motivieren zum Kauf. Das Vertrauen wird gestärkt und Kauf Hürden beseitigt.

Exklusive Angebote und Events

• Influencer bieten ihrer Community exklusive oder zeitlich begrenzte Angebote an. Meistens gekoppelt mit Events, um maximale Reichweite zu erzielen. Durch die Exklusivität oder Limitation von Produkt und/oder Zeit wird der Reiz “Dabei-sein-zu-wollen” angesprochen (Fomo – Marketing) und die Konversion erhöht.

Für welche Businesses ist Influencer Marketing effektiv?

Durch die schiere Menge an verschiedenen Influencern, in verschiedenen Bereichen, auf verschiedenen Plattformen, mit verschiedenen Zielgruppen ist Influencer Marketing praktisch gesehen für alle Unternehmen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung national oder international vertreiben wollen, zurzeit die effektivste und kosteneffizienteste Werbemethode, die bisher erfunden wurde. 

„Fernsehwerbung“

Fernsehwerbung galt bislang als das Nonplusultra, allerdings sind die Nutzerzahlen vor allem in der Zielgruppe 14-39 in den letzten Jahren stark zurückgegangen und die jüngeren Menschen konsumieren auf einer täglichen Basis vorwiegend Video oder Live Content im Internet. Zudem lohnt sich Fernsehwerbung erst ab einem hohen Werbebudget Level, was es kleinen bis mittelständischen Unternehmen sehr schwer macht, mit den großen zu konkurrieren. 

„Absolute Flexibilität“

Hier ist Influencer Marketing besonders stark. Ganz gleich welches Ziel, in welcher Größenordnung ein Unternehmen verfolgt, mit Influencer Marketing lässt sich ein Werbekonzept erschaffen, dass individuell auf das jeweilige Unternehmen, dessen Kapazitäten, Wünsche und Ziele zugeschnitten ist. Influencer Marketing ist wie ein Baukasten – System oder wie das Spiel “Tetris”. Mit dem richtigen Stein, an der richtigen Stelle, zum richtigen Zeitpunkt lässt sich das nächste Level erreichen. 

„Das Spiel verstehen“

Ähnlich wie in Tetris, ist es notwendig, die verschiedenen Elemente zu kennen und zu verstehen, wie diese idealerweise positioniert werden können. Hierbei helfen Agenturen, wie wir, da wir täglich mit Influencern arbeiten und verstehen, mit wem, was genau, wie gut funktioniert.  

„Ziele“

Als Unternehmen ist es wichtig, die eigenen Ziele und Wünsche klar zu definieren und vor allem die eigene Zielgruppe zu kennen oder zu wissen, welche Zielgruppe angesprochen werden soll. Daraus lässt sich ein Konzeptrahmen bauen, der mit verschiedenen Bausteinen gefüllt werden kann. 

Ein grobes Beispiel

Setting

Ich bin ein Unternehmen, dass verschiedene Klingen Produkte verkauft. Ich habe ein breites Produktspektrum von Kochmessern, Outdoor Messern und vielen mehr. Mein Bekanntheitsgrad innerhalb der Branche ist sehr groß und die Qualität wird als sehr hoch angesehen, aber ich bekomme kaum Engagement mit meiner Marke im Internet, habe keine ausgebaute Social Präsenz und geringe Verkaufszahlen im Vergleich zur Markenbekanntheit.

Meine Marketingziele

• Reichweite außerhalb Kennerkreisen 
• Markenidentität stärken
• höhere Interaktion mit meiner Marke schaffen
• Verkaufszahlen steigern

Ich möchte also primär außerhalb von den Kennerkreisen auf meine Produkte aufmerksam machen, sprich hohe Reichweite erzielen, diese Reichweite dazu bekommen, mit dem eigenen Social Media Kanal zu interagieren und im Anschluss Produkte zu kaufen.  

Strategie

Eine mögliche Strategie wäre sich abhängig vom vorhandenen Werbebudget 3-10 Influencer in allen Nischen Bereichen in denen ich Produkte anbieten kann, sprich Kochmesser für Koch Channel, Outdoor Messer für Survival Channel, herauszusuchen und mit diesen eine Werbepartnerschaft auf YouTube oder Twitch einzugehen. Zudem veranstalte ich saisonal bedingte, exklusive Events, die von den Influencern beworben und auf der Social Media Seite meines Unternehmens ausgetragen werden. Ein Gewinnspiel ist das einfachste Beispiel hierfür. Die Influencer bekommen einen personalisierten Rabattcode, den sie ihrer Community teilen.   

Nutzen

Durch die verschiedenen Influencer in den Nischen erhalte ich Reichweite in Produkt relevanten Zielgruppen. Dadurch stelle ich sicher, dass die Streuverluste minimalisiert werden und Interesse und Offenheit zu meinem Produkt/Marke gegeben ist. Ich gehe eine langfristige Werbepartnerschaft ein, um regelmäßig dafür zu sorgen, dass über meine Marke gesprochen wird. Die saisonal, exklusiven Events veranstalte ich, um zu spezifischen Zeitpunkten das maximal mögliche Interesse zu erzielen (“viral zu gehen”) und nutze die Influencer, um auf meine eigene Social Media Seite zu retargeten. Das Gewinnspiel veranstalte ich, damit die Community einen Grund hat, mit meiner Marke zu interagieren und dadurch im Gedächtnis zu bleiben. Der Rabattcode gibt mir die Möglichkeit, die Effektivität des jeweiligen Influencers nachzuvollziehen und ggf. Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten.  

Outro

Das ist ein sehr einfaches und grob beschriebenes Beispiel, aber es sollte zu verstehen geben, wie viele Elemente miteinander synergieren. Natürlich ist es auch möglich, lediglich eine Video Kooperation mit einem einzigen Influencer einzugehen und dadurch nennenswerte Ziele zu erreichen, allerdings muss dafür der Influencer sehr sorgfältig ausgewählt werden und das Risiko steigt drastisch an.

Die häufigsten Fehler im Influencer Marketing

Influencer Marketing kann eine sehr effektive Strategie sein, um verschiedene Marketingziele zu erreichen und das Unternehmen auszubauen. Allerdings gibt es einige Pitfalls, die es zu vermeiden gilt, um schlechte Erfahrungen zu vermeiden. Hier sind einige der häufigsten: 

1. Unklare oder gar nicht definierte Ziele und KPIs 

– Ohne ein klares Ziel kann keine passende Strategie formuliert werden und es gibt keine Kontrollmöglichkeiten

2. Unklare Definition der eigenen Zielgruppe

– Wer sind die eigenen Kunden? Wer könnte noch interessiert sein?

3. Falsche Auswahl der Plattform

– Jede Plattform hat eine andere Zielgruppe, Funktionsweise und strategischen Mehrwert für das eigene Unternehmen. Influencer funktionieren auf unterschiedlichen Plattformen unterschiedlich gut. 

4. Falsche Auswahl des Influencers bzw. der Zielgruppe

– Jeder Influencer hat eine andere Zielgruppe und Effektivität. Die Zielgruppe lässt sich im Vorfeld erfragen, die Effektivität muss erlebt werden. 

5. Ungesunde Balance zwischen Größe und Effektivität 

– Tendenziell lässt sich sagen: Je größer ein Influencer, desto größer sind die Streuverluste. Kleine Influencer haben oft eine höhere Zuschauerbindung und somit einen größeren Einfluss auf deren Kaufverhalten. Eine gesunde Balance ist die effizienteste Vorgehensweise für die meisten Kampagnen. 

6. Fehlende oder übermäßige Kontrolle der Influencer

– Influencer brauchen ihre kreative Freiheit, um authentisch bleiben zu können. Für sie ist das Vertrauen ihrer Community, die Dienstleistung, die sie verkaufen. Diese darf niemals durch eine Kampagne untergraben werden. 

– Influencer brauchen allerdings auch eine klare Zielvorgabe und ihre Zahlen müssen regelmäßig kontrolliert werden, auch um zu erkennen, bei welcher Zielgruppe, was, wie gut ankommt. 

7. Kurz, statt langfristigkeit

– Kontinuierliche Zusammenarbeit mit den selben Influencern baut eine stärkere Markenbindung auf und führt zu besseren Ergebnissen. Zudem profitiert das Unternehmen meist von besseren Konditionen. 

8. Fehlende Events 

– Events sind eine sehr gute Möglichkeit, um das maximale Interesse an einer Marke zu erhöhen und immense Media – Value zu generieren. 

9. Unzureichendes Partnermanagement 

– Die Influencer haben Wünsche, Ziele und kreative Vorschläge im Rahmen einer Kooperation und ein glücklicher Influencer wird seine Zufriedenheit auch nach außen tragen. 

Wie viel kostet Influencer Marketing?

Pauschal lässt sich das nicht sagen. Die Kosten sind abhängig von der jeweiligen Größe des Influencers, seiner Effektivität, der Auswahl der Plattform, der Art der Zusammenarbeit, der Dauer der Kampagne, der Branche und des Landes, in dem geworben wird. 

Die meisten Influencer, die bereits Erfahrung im Umgang mit Kooperationen gesammelt haben, werden von Influencer Agenturen repräsentiert. Diese können zu potentiellen Kooperationen befragt und eine Zusammenarbeit mit ihnen eingegangen werden. 

Dann gibt es noch weitere Influencer Agenturen, wie die unsere, die sich auf die Konzipierung von Marketingstrategien für Unternehmen spezialisiert haben und im direkten Kontakt zu anderen Influencer Agenturen stehen, um immer die bestmöglichen Influencer für eine Zusammenarbeit auszuwählen.

Die bessere Vorgehensweise…

… ist es, ein Werbebudget, Werbeziel und einen Werbezeitraum festzulegen, diese Infos an eine Agentur weiterzuleiten und zu schauen, was daraus gemacht werden kann. Ein erstes Beratungsgespräch ist bei den meisten Agenturen kostenlos und sollte einen groben Überblick über die gesamte Situation geben. 

Kampagnen können mit wenigen hundert Euro begonnen werden, können aber auch nur entsprechende Ergebnisse vorweisen. Wir empfehlen grundsätzlich mindestens einen Zeitraum von 3 Monaten mit jedem individuellen Influencer mit 2 CTAs pro Monat. Bei einem Twitch Streamer mit ca. 1.200 avg. Viewern wären das für die 3 Monate ca. 5.000 € Werbebudget pro Influencer. Diese Angaben dienen lediglich einem groben Überblick. Für genauere Angaben sollte immer individuell angefragt werden.